Самопроизвольная перезагрузка мобильного телефона может быть связана с рядом причин. При некорректной работе аппарата стоит воспользоваться услугами специалистов. В большинстве случаев телефон LG сам перезагружается из-за программного сбоя, который мог возникнуть в результате падения или после неудачной прошивки мобильного устройства.

Третьей по "популярности" причиной самопроизвольной перезагрузки является проблема с аккумуляторной батареей.

Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр, т.к. устранение поломки потребует определенные знания, а так же инструмент при замене поврежденных компонентов (при физическом ремонте). Кроме того, когда причину не удается установить сразу - помогает диагностика.

Мастера сервисного центра без труда устранят повреждения (полученные при падении телефона) и выполнят комплексный ремонт телефонов LG , проведут профессиональное обновление программного обеспечения.

Устраняем причины перезагрузки LG

Давайте по порядку рассмотрим что делать в той или иной ситуации.

Для начала проблема с аккумулятором. Если модель телефона позволяет это сделать, то выключите смартфон извлеките батарею. Оцените ее визуально: есть ли признаки окисления или вздутия. Решение: меняем на оригинальную новую.

Далее проверяем место контакта батареи со смартфоном (контактная группа). Не должно быть признаков налета, а так же сама батарея должна прилегать плотно. Решение: обращаемся в сервис, т.к. потребуется чистка не только контактов, но и дальнейшей цепочки, или замена всего модуля.

С батарей проблем не обнаружили, но смартфон продолжает перезагружаться. Хорошо, будем разбираться с программным обеспечением . Делаем бэкап при помощи одной из программ для этих целей (в Google Play подберите любую и не забудьте сохранить свои фото, музыку и прочее) и сбрасываем ваш LG до заводских настроек:

  • Настройки
  • Резервная копия и сброс
  • Сброс настроек

Теперь ваш смартфон в версии "из коробки", как был при покупке. Не устанавливаем свои приложения, а проверяем его работу в ситуациях, когда у вас происходила перезагрузка. Проблема осталась? Ок, идем дальше.

Вероятно дело в прошивке . Были в последнее время обновления прошивки? Проверьте когда смартфон обновлялся последний раз (в настройках О телефоне, Об устройстве и т.п.). Скорее всего придется обновить прошивку на вашем телефоне.

Делать данную процедуру придется вручную и есть риск превратить смартфон в "кирпич", если сделать что-то не так. Поэтому обратитесь за помощью к профи.

Разобрав все популярные причины самостоятельной перезагрузки смартфонов LG, остановимся на неявных. Сюда можно отнести результаты от падения или удары телефона о твердые предметы, а так же последствия попадания жидкости под корпус (вода, алкоголь, соки и прочее). В такой ситуации выйти из строя может любой компонент и для устранения поломки для начала необходима диагностика на специальном оборудовании. Подобное могут сделать только в сервисном центре.

Насколько Вы довольны своим аппаратом?

Ваша оценка:

Средняя оценка: 3.0


Елена, LG flex2

Здравствуйте. Сделала сброс настроек и через пару часов телефон стал не рабочий. Перестал работать сенсер. После перезагрузки он начал писать запуск андроид, доходит до конца и зависает так и не включившись

Здравствуйте!
Стоимость восстановления программного обеспечения 1000руб.

Виктория, LG X POWER 2

Телефон тормозит. Сам перезагружается. Я просто могу переписываться или смотреть видео, а он перезагружается. Камера работает через раз. Я делаю фото, а мне пишут, что ошибка сохранения.

Добрый день!
Возможен прграммный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Ирина, LG D410

Смартфон самопроизвольно начал перезагружаться. Я легла спать- заряд был примерно 70%, когда проснулась и взяла телефон то обнаружила что он перезагружается и судя по всему давно т. к. уже нагрелся и по прошествии ещё примерно минут 10 перезагрузки стало появляться изображение батареи и ёмкость её 0%. Вынимание батареи ни к каким изменениям не привело. Он не выключается если нажимать кнопку выключения, а как только ставишь на зарядку опять бесконечно перезагружается не реагируя ни на какие комбинации нажимания кнопок, заряд не
прибавляется. Есть ли возможность его реанимировать. Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Перезагружаться телефон может из-за программного сбоя, неисправностях в цепи питания, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.

Дина, LG4

Здравствуйте!
Телефон постоянно перезагружается, когда включаешь, его зарядить, показывает не правильно зарядку, то 0, то 5, то 10%, постоянно показывает, перезагрузка, не вынимайте аккумулятор, до полной перезагрузки, и еще одна причина, сильно нагревается при работе, передняя часть телефона!
в чем причина???

Добрый день!
Скорее всего, неисправности механического характера - микроэлементов платы, нарушения в цепипитания и др, стоимость ремонта от 1500руб, диагностика бесплатная.


Японский производитель смартфонов LG ежегодно выпускает шикарные по качеству и оснащению смартфоны, использовать которые одно удовольствие. Но, как бы ни старались разработчики, предотвратить ситуации, в которых телефону требуется полный сброс до заводского состояния, невозможно. Учитывая данный фактор, компания из года в год сохраняет единый порядок очистки своих устройств, делая задачу пользователя немного проще.

Для получения системы в первозданном виде, разработчиками предусмотрено три способа общего сброса настроек. Первый вариант считается наиболее простым, поскольку для его реализации требуется совершение нескольких кликов в интерфейсе прошивки.

Вариант 1: из меню

Получить первоначальное состояние гаджета можно, осуществив ряд незамысловатых действий:

  1. Сохраните все нужные пользовательские файлы и прочую информацию в резервной копии, на карте памяти, в облаке или на компьютере. Сделать резервное копирование очень важно, так как после сброса все данные со смартфона удалятся. О том, как зарезервировать данные вы можете прочитать в . Она подойдет для всех телефонов LG на базе Android.
  2. Перейдите в стандартное меню настроек.
  3. Во вкладке «Общие» (или «Система») выберите раздел «Резервная копия и сброс» («Восстановление и сброс»)
  4. В подразделе «Возврат к заводским настройкам» откройте пункт «Сброс настроек».
  5. Подтвердите решение, выбрав кнопку «Сбросить настройки телефона».

Вариант 2: Hard Reset

Можно ли сделать сброс телефона LG до заводских настроек, если не удается войти в систему? Да, и в этом случае он будет называться Hard Reset, так как выполняется с помощью физических кнопок. Для его реализации необходимо:

  1. Выключить смартфон кнопкой питания или посредством изъятия батареи (если она съемная).
  2. Одновременно удержать кнопки включения и уменьшения громкости до появления экрана с логотипом LG, после чего на 1-2 секунды отпустить и зажать снова. На моделях с физической кнопкой «Домой» нужно дополнительно удерживать и ее, как показано на рисунке ниже.


Появление черного экрана с небольшим меню на английском языке укажет на включение режима Recovery. Кнопками громкости нужно найти строку «Wipe Data/Factory Reset» и выбрать ее кнопкой питания. Теперь нужно подтвердить совершаемое действие, нажав «Yes».

По истечении некоторого времени данные будут сброшены, а смартфон вернется к начальному экрану Recovery. Выбор пункта «Reboot System Now» завершит процедуру.

Вариант 3:

Дополнительным способом возврата к исходному состоянию для моделей от LG G3 и старше является использование быстрого сброса. Выполняется он в несколько простых действий:

  1. Выключить телефон длительным удержанием кнопки выключения.
  2. Зажать сразу две клавиши: уменьшения громкости и включения.
  3. После появления логотипа LG нужно отпустить и сразу же удержать снова кнопку включения.
  4. Внутренние ресурсы гаджета запустят специальное меню (обычно на сером фоне), которое предложит сбросить все данные. Подтверждение операции пунктом «Yes» запустит процесс.

Результатом использования каждого из указанных методов будет перезагрузка смартфона и появление экрана приветствия Google. Успешно проведенный Hard Reset позволит вдохнуть в телефон новую жизнь и восстановить его нормальную работу

ОС Android, как и любое другое программное обеспечение, периодически подвергается сбоям и воздействию вирусов. Это может привести к снижению работоспособности телефона, его зависаниям или полному выходу из строя, то есть « ». Устранить большую часть проблем, связанных с некорректной работой системы, позволяет полная перезагрузка Андроид. При выполнении данной операции с девайса удаляется весь софт, а его настройки откатываются к заводскому состоянию. Рассмотрим, как перезагрузить Андроид в телефоне или планшете.

Способы перезагрузки Android

В зависимости от сложности сбоя и состояния смартфона выполнить ресет системы можно несколькими способами:

  • через кнопку Power;
  • с помощью стандартных настроек;
  • посредством дополнительного ПО.

Первый метод реанимирования считается наиболее щадящим, так как при нем на планшете (телефоне) сохраняются все пользовательские данные и установленные приложения. В остальных же случаях с гаджета удаляется весь ранее скачанный контент.

Перед тем как перезагрузить Андроид, рекомендуется скопировать важную информацию в надежное место и создать точку восстановления системы.

Это самый простой способ перезагрузить телефон или планшет, подходящий для любой ОС, будь то Андроид, iOS или Windows. Однако он позволяет справиться с проблемой далеко не во всех случаях.

Для перезагрузки Android достаточно зажать клавишу Power на несколько секунд. При этом на экране мобильного устройства высветится окно с вариантами дальнейших действий. Здесь требуется кликнуть «Рестарт» и подождать некоторое время, пока выполнится перезапуск системы.

Если при нажатии на кнопку питания смартфон не перезагружается, попробуйте подержать ее дольше (10-15 сек) или попросту извлеките из девайса аккумулятор на некоторое время.

В операционной системе Андроид перегрузить аппарат и сбросить все настройки к заводским можно с помощью стандартного меню, конечно, если сбой позволяет в него войти. Для этого нужно сделать следующее:


После выполнения указанных действий произойдет полная перезагрузка системы с потерей всех данных и программ, установленных во внутренней памяти девайса. При этом информация, размещенная на встроенной карте micro sd, не пострадает.

Перед тем как сделать перезагрузку планшета на Андроиде, рекомендуется перенести важные файлы (фотки, музыку, документы) на ПК, а данные приложений, контакты, sms и т.п. сохранить на облачном хранилище для их быстрого восстановления:

Если к девайсу подключен интернет, все данные запишутся в облачное хранилище Google. Теперь Андроид может спокойно перезагружаться, а ваша личная информация будет в полной безопасности.

Если по какой-либо причины телефон через стандартное меню не перезагружается или перезагружается, но проблема остается, можно . Для этого нужно:

Пока аппарат перезагружается, производить с ним какие-либо действия (например, вынимать аккумулятор) строго запрещено, так как это может привести к его « », то есть полной утрате работоспособности.

Применение специального ПО

Если при попытке перепрошить девайс, активировать root-права или выполнить другие потенциально опасные действия устройство превратилось в « », то есть оно не включается и не работает среда Recovery, перезагрузить Андроид в телефоне можно .

Давайте рассмотрим, как сделать данную процедуру на смартфоне Самсунг:

Начнется процесс инсталляции. Пока среда восстановления перезагружается, не отключайте смартфон от компьютера. После завершения данного процесса вы можете отсоединить кабель USB и войти в область CWM Recovery. Жесткая перезагрузка запускается командой, указанной на рисунке.

Иногда случается такое, что мобильный телефон LG сам перезагружается. Для этого может быть несколько причин:

  • сбой в программном обеспечении;
  • повреждение как результат удара или падения аппарата;
  • последствия попадания влаги под корпус;
  • выход из строя элементов на печатной плате.

Для устранения перечисленных причин необходимо обратиться в сервисный центр к опытным специалистам по ремонту такой техники. В сервисном центре имеются приборы для определения причин такого поведения телефона.

Иногда LG сам перезагружается из-за попадания влаги внутрь устройства. Для приведения мобильника в рабочее состояние необходимо отключить аккумулятор, вскрыть телефон и высушить его. Однако разбирать телефон нужно аккуратно, т.к. легко повредить мелкие элементы. Здесь используется специальный инструмент, который есть в наличии у наших инженеров.

Подобная неисправность может случиться из-за нехватки оперативной памяти для нормальной работы. Можете попробовать удалить ненужные приложения, которые запущены на данный момент и используют оперативную память. Для подобных манипуляций есть специальные программы.

Если телефон LG постоянно перезагружается, причиной может быть плохое обеспечение питания. Так может быть, если аккумулятор вышел из строя или находится на грани полной разрядки. Происходит мгновенное падение уровня напряжения, и телефон начинает непроизвольно перезагружаться, как при первом включении.

Еще одна неисправность, когда LG постоянно перезагружается, это неисправность усилителя мощности. Неисправный усилитель начинает брать от аккумулятора больше тока, а он не в состоянии обеспечивать повышенные потребности схемы телефона. Отсюда и возникает причина подобная ситуации с плохим аккумулятором.

Причина неисправности мобильного телефона может оказаться и неоднозначной. Это может быть и совокупностью нескольких последовательных или параллельных причин. В домашних условиях, вооружившись только отверткой, таких задач не решить. Единственный верный шаг - обращение в сервисный центр.

Только в сервисном центре смогут выполнить профессиональную диагностику с последующим ремонтом. При самостоятельном неквалифицированном вмешательстве можно только усугубить положение.

Вас могут заинтересовать наши статьи:

Не включаются функции Wi-fi и Bluetooth, очень сильно виснет, далее телефон сам по себе отключается даже если он на зарядке.

Добрый день, Георгий Алматов. Скорее всего придется менять материнскую плату целиком.

Телефон изначально перезагружался, потом через несколько дней перестал вообще включатся при включении разок мигала надпись lg, но на зарядке он включался а при отключении зарядки сразу вырубался с это проблемой я уже год. Что делать?

Здравствуйте, Никита. Попробуйте заменить аккумулятор, не поможет, отнесите Ваш аппарат в сервис.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон перезагружается сам постоянно не доходя до рабочего экрана.

Добрый день, Анастасия. Похоже на сбой программного обеспечения, прошивка стоит 1200.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон выключается через ~5 минут работы. Неважно, загружена ли прошивка, либо я нахожусь в TWRP рекавери. Он просто тухнет, и включается только при 15-секундном нажатии на кнопку питания. Не падал, влага не попадала, прошивка не помогает (от стока до CyanogenMod). Батарею подкидывал с другого такого же телефона. Я в растерянности.

Здравствуйте, Олег. Принесите Ваш LG на диагностику, будем выяснять в чем проблема. После этого сориентируем Вас по стоимости ремонта.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Светлана Викторовна 05 февраля 2017 - 02:01 LG E440 optimus

Не может даже включиться сразу циклическая перезагрузка, даже логотип LG не успевает появится, а перед этим как пошла перезагрузка на экране высветилась надпись типа ожидайте перезагрузится телефон через 7 секунд и все и начал перезагружаться и так и не включился. Помогите что делать?

Здравствуйте, Светлана Викторовна. Похоже на программный сбой. Если это окажется так, то ремонт обойдется в 1200 руб.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте. Телефон перезагружаться сам по себе, а если на зарядке стоит и разговариваешь по тел (или что то другое делаешь) все нормально работает. Что делать?

Здравствуйте, Алия. Попробуйте для начала просто заменить аккумулятор.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте. Телефон сам перезагружается, почитала, что причиной этого может быть нехватка памяти оперативной, много удалила, но все также, не перезагружается только когда подключен к зарядном устройству, что делать подскажите пожалуйста, заранее спасибо.

Добрый день, София. Попробуйте заменить аккумулятор.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте. Телефон работает, если только на зарядке стоит. Но написано 100 процентов заряжено.Так два дня только на зарядке стоял и теперь даже заряжается все равно иногда перезагружается и когда камеру включаю написано "аккумулятор извлечен" снова перезагружается. Что это вообще?

Доброго времени суток, Анелия. Похоже на проблему с аккумулятором, пробуйте его заменить.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Самопроизвольно перезагружается, что делать?

Добрый день, Максим. Перепрошейте или поменяйте аккумулятор, не поможет - дорога в сервис центр.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Мой телефон прислал уведомление о том, что надо обновить ПО, я его сделал, но потом у меня начал перезагружаться телефон сам по себе и не включаться. Что мне делать?

Добрый день, Алексей. Принесите в сервис Ваш LG, примерная стоимость ремонта 1500.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Содержание

Часто для решения программных проблем с функционированием современных смартфонов или планшетов следует провести Hard Reset (жёсткую перезагрузку) или сброс к заводским настройкам андроид. Во многих случаях это помогает избавиться от зависаний устройства из-за некорректной работы каких-то приложений, «мусорных» файлов системы, вирусов и т.д.

Можно ли вернуть телефон к заводским настройкам

Возможность обнулить данные поддерживает любое устройство на Andriod, поэтому провести его может каждый обладатель этой системы. Перед тем как вернуть заводские настройки на андроид, следует понимать, что вместе с этим вы полностью потеряете все данные за исключением тех, которые записаны на карту памяти. Восстановить их возможности больше не будет, откат таких действий невозможен. Если решились сбросить девайс до заводского состояния, то вы потеряете:

  • записи в телефонной книге;
  • приложения;
  • фотографии, музыку, книги;
  • сохраненные логины и пароли к аккаунтам.

Как сделать сброс настроек на андроиде

Перед проведением этой процедуры настоятельно рекомендуется скопировать через шнур на компьютер важные файлы, информацию (фото, видео, музыку). Лучше сделать полный бэкап (копию) системы, чтобы при неудачном обнулении можно было восстановить работоспособность девайса. Существует 3 основных варианта, как вернуть андроид к заводским настройкам:

  1. через меню телефона;
  2. с помощью комбинации кнопок;
  3. сервисными кодами.

Сброс в настройках телефона

Самый простой способ, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню гаджета. Для этого девайс должен работать и иметь возможность перейти в основной раздел системы. Для всех смартфонов с версиями Android 4.0 или старше процедура выглядит следующим образом:

  1. Перейдите в основное меню.
  2. Нажмите на раздел «Настройки».
  3. Найдите раздел «Восстановление и сброс».
  4. Пролистайте страницу вниз и найдите раздел «Сброс настроек».
  5. Система сообщит о том, что данные будут удалены со смартфона. Нажимайте на строку «Сбросить настройки телефона» и подтвердите желание «Стереть все». Пункты могут немного отличаться в разных моделях телефонов, но названия всегда похожи.

Использование сервисных комбинаций

Этот метод также требует, чтобы устройство включалось и была возможность перейти к набору номера. Каждый производитель программирует свои девайсы специальными комбинациями, которые помогают вернуться к заводскому состоянию. Это касается как мировых брендов (Samsung, HTC, Sony), так и китайских недорогих моделей. Коды могут меняться со временем, их нужно уточнять на сайте производителя, иногда можно найти в мануале к смартфону. Ниже представлены примеры таких комбинаций для ознакомления:

  • *2767*3855#;
  • *#*#7378423#*#*;
  • *#*#7780#*#.

Сброс клавишами с помощью Recovery

Самый радикальный метод, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню Recovery (рекавери). Это лучший способ возврата к первоначальному состоянию смартфона, если тот зависает на заставке с логотипом фирмы, не включается. У каждой модели устройства есть стандартное сочетание кнопок, которое переключает его на меню Recovery. Иногда приходится использовать рекавери, если:

  1. подтормаживания в телефоне стали слишком сильными;
  2. система не дает вам ничего удалять, переносить или изменять.

Для начала следует полностью выключить телефон. Дождитесь, пока потухнут кнопки, экран. Далее нужно найти подходящую комбинацию для вашей модели (сочетание у HTC и Самсунг обязательно будут разными). Можете воспользоваться одним из вариантов:

  • кнопка «уменьшить громкость» + «включение» она же «Power» (самая распространенная комбинация);
  • на некоторых LG телефонах нужно нажать вышеописанные клавиши, дождаться логотипа, отпустить «включение» и затем снова его нажать;
  • «громкость вверх» + «громкость вниз» + «включение»
  • «Power» + «Home».

Удерживайте одну из комбинаций, пока вас не переведет на режим рекавери, чтобы сбросить девайс до заводского состояния. Управление в меню происходит кнопками увеличения и уменьшения звука. Если версия Recovery сенсорная, то можно выполнить перезагрузку и стандартным образом (прикосновением к экрану). Для подтверждения выбора нужно нажимать кнопку «Power» или «Контекстное меню». Далее, чтобы сбросить телефон до начального состояния, вам нужно.