Сейчас существует не так много мест, где доступ к мобильной сети ограничивается. Но случаются такие ситуации, при которых абоненты не могут дозвониться друг другу. Для того чтобы не пропустить важный звонок оператор MTS разработал автоматический прием вызова, переадресованный на голосовую почту. После нескольких безуспешных гудков пользователи могут услышать голосовой ответ системы: «Вас приветствует автоответчик МТС». Разберемся, что это значит и как подключить подобную функцию на своем устройстве.

Описание и условия, при которых срабатывает автоответчик

Автоответчиком в компании сотовой связи MTS является услуга «Голосовая почта». Это своеобразный ответ системы, который позволяет вам не пропустить ни одного входящего вызова. Принцип ее работы заключается в записи голосового сообщения от звонящего абонента. Прослушать этот текст можно после того, как вы появитесь в зоне действия сети. Для этого нужно набрать номер 0861.

Срабатывает переадресация на почту в следующих случаях:

  • когда смартфон отключен;
  • при нахождении абонента там, где нет сотовой связи;
  • если пользователь длительное время не отвечает на звонок (после трех гудков, то есть примерно 30 секунд);
  • если звонящий человек попадает на второстепенную линию (при звонке в режиме ожидания).

Опция представлена в трех вариантах. Каждый абонент может подобрать подходящую для себя модификацию.


Внимание! Информация актуальна для Московской области и может изменяться в зависимости от региона активации услуги.

Голосовая почта базовая


Самый простой вариант – базовая услуга голосовой почты. Она является бесплатной. Длина, записанного в рамках этой опции сообщения, не может превышать 1 минуту. Хранится такое послание тоже недолго – всего 1 день. На следующие сутки система стирает из памяти запись. Это условие распространяется как на прослушанные, так и не прослушанные сообщения. Для одного абонента, на смартфоне которого действует базовая форма автоответчика, может быть записано и сохранено не более 15 голосовых сообщений. Подключить такую услугу можно с помощью ussd команды *111*2919# , sms с комбинацией 2919 на номер 111 или через Личный кабинет/мобильное приложение. Чтобы отключить опцию воспользуйтесь этими же способами, но запрос будет теперь выглядеть *111*2919*2# , а текст sms содержать 29190.

Голосовая почта стандарт

Вторая модификация имеет более выгодные условия и длительные сроки хранения записей. Этот вариант «Голосовой почты» позволяет хранить в памяти не прослушанные сообщения неделю. Те, которые вы уже слышали, хранятся 10 дней. Максимальная длительность записи в этом случае достигает 1,5 минуты. Посланий, оставленных для одного абонента, может быть не более 20. Абонентская плата за пользование составляет 2,3 рубля. Списывается эта сумма ежедневно. Кроме всего вышеописанного, эта модификация позволяет владельцу телефона записать личную приветственную речь, которую будут слышать абоненты, переадресованные на автоответчик. Также предоставляется возможность доступа к почте с помощью mms, электронного почтового ящика и web.


С автоответчиком на телефоне вы никогда не пропустите ценные звонки и сообщения; для максимального информирования клиентов о звонках, когда телефон был отключен либо отсутствовал в зоне сетевого действия, создан сервис - Вам звонили .

Поставить автоответчик на МТС могут все абоненты, в сети для них предусмотрен полнейший спектр обслуживания:

  • Сервис «Голосовая Почта (базовая)»;
  • Сервис «Голосовая Почта»;
  • Сервис «Голосовая Почта+».

Современное голосовое информирование давно усовершенствовалось и видоизменилось, однако некоторые абоненты продолжают настойчиво именовать почтовый голосовой сервис услуга Автоответчик МТС. Для удобства мы также будем иногда называть рассматриваемые услуги автоответчиками. Посмотрим, чем же различаются виды голосовой почты МТС. Различные способы управления голосовой почтой уже освещались в предыдущих статьях.

Описание услуги Автоответчик МТС

Услуга автоответчик МТС представлена в трёх видах, каждый ее вариант различается своей функциональностью и ценой. Начнем обзор с описания базового сервиса.

Услуга «Голосовая почта (базовая)»

Базовый вид сервиса действительно включает только основные функции. В рамках услуги от одного абонента хранится максимум 15 сообщений. Все сообщения (Прослушанные, не прослушанные) хранятся в течение суток. Ограничение максимальной длительности сообщения – 60 секунд.

Отсутствует функция записи персонального приветствия, а выслушать сообщение можно на голосовом портале 0860. Базовая услуга бесплатна, за подключение оплата не предусмотрена. Абонентские звонки по номеру 0860 тарификации не подлежат. Если вам нужен автоответчик МТС, но вы не хотите оплачивать излишний функционал, эта услуга вам подойдет!

Услуга «Голосовая почта»

Автоответчик МТС в форме услуги «Голосовая Почта»: здесь предоставлен более широкий функционал. Сохранение не прослушанных сообщений - 7 суток, а прослушанные уведомления сохранятся в течение 10 суток, максимальная длительность сообщения - 90 секунд. Для каждого абонента максимальное количество сообщений – 20 шт. Есть функция записи собственного приветствия, - его услышат все звонящие абоненты.

Предусмотрено SMS-уведомление. В отличие от базовой версии, где сообщения можно слушать исключительно с телефона, в этой версии есть функция рассылки голосовых уведомлений путем MMS либо на электронную почту. Голосовые сообщения путем web-интерфейса также доступны. Голосовой ящик открывается паролем для обеспечения безопасности. Стоимость абонентской платы за разновидность данной услуги в сутки фиксируется в 2,3 руб., плата за подключение не предусмотрена, звонки на 0860 тарификации не подлежат.

Услуга «Голосовая почта+»

Такая разновидность услуги автоответчика МТС создана специально для самых взыскательных клиентов. Сервис сохраняет 10 дней не прослушанные уведомления, и 14 дней - прослушанные. Максимальное время записанных сообщений - 120 секунд, для одного абонента предусмотрено до 30 сообщений.

Есть такие функции: запись персонального приветствия, SMS-информирование, установка защитного кода, возможность управления почтой приложениями iOS, Windows Phone. За услугу в день взимается абонентская плата, ее стоимость зафиксирована в 3,3 руб., плата за подключение не предусмотрена. Вызовы на 0860 тарификации не подлежат.

Единые условия

Услуга автоответчик также доступна в международном роуминге. Во время пребывания за границей абоненты МТС могут прослушивать сообщения, позвонив по телефону: +7-916-892-0860 . Управлять услугами (к примеру, записью приветствий или настройками параметров) возможно через веб-интерфейс либо сервис 0860 . Персональные приветствия для голосовой почты с абонентской платой («Голосовая почта», «Голосовая почта+») можно записать с именем позвонившего абонента. Веб-интерфейс находится по этому адресу: http://www.vm.mts.ru/.

Как подключается услуга Автоответчик МТС?

Для подключения одного из автоответчиков МТС, наберите комбинации: Сервис «Голосовая Почта (базовая)»: отправьте комбинацию USSD - *111*2919# вызов либо SMS с командой 2919 на бесплатный номер сервиса 111 . С подключением услуги переадресация при недоступности абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860 ;

  • Сервис «Голосовая Почта» - отправьте комбинацию USSD - *111*90# <пробел> 1 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860 ;
  • Сервис «Голосовая Почта+» - отправьте комбинацию USSD - *111*900# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 9 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860 ;

Ожидание ответа - в течении 15 секунд, по желанию можно изменить персональные настройки переадресации, самостоятельно установить длительность ожидания ответа.

Как отключить услугу Автоответчик МТС?

Отключение услуг предусмотрено таким образом:

  • Сервис «Голосовая Почта (базовая)»: отправьте комбинацию USSD - *111*2919*2# вызов либо SMS с командой 29190 на доступный номер сервиса 111 ;
  • Сервис «Голосовая Почта»: отправьте комбинацию USSD - *111*90*2# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 2 на доступный номер сервиса 111 ;
  • Сервис «Голосовая Почта+»: отправьте комбинацию USSD - *111*900*2# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 10 на доступный номер сервиса 111 .

Абонентская плата отменяется сразу после отключения услуги.

Благодаря автоответчику, вы не пропустите важные звонки и сообщения, также, получить детальную информацию о пропущенных звонках, когда ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети, поможет услуга Вам звонили МТС . Возможность установить автоответчик на МТС имеется у каждого абонента. Для этого в сети представлен целый набор соответствующих услуг:

  • «Голосовая Почта (базовая)»;
  • «Голосовая Почта»;
  • «Голосовая Почта+».

Но некоторые абоненты упорно называют голосовую почту услугой «Автоответчик» от МТС. Поэтому и мы будем периодически называть обозреваемые услуги автоответчиками. Давайте посмотрим, чем отличаются голосовые почтовые ящики МТС друг от друга. Управление голосовой почтой на МТС мы уже рассматривали в наших статьях.

Описание услуги «Автоответчик»

Как мы уже говорили, услуга «Автоответчик» представлена в трёх вариантах. Они отличаются по своей функциональности и по стоимости. Для начала мы рассмотрим услугу «Голосовая почта (базовая)».

Услуга «Голосовая почта (базовая)»

Данная услуга действительно предлагает лишь базовый функционал. Она позволяет сохранять до 15 голосовых сообщений от одного абонента. Срок хранения сообщений, как прослушанных, так и непрослушанных, составляет одни сутки. Максимальная длительность каждого сообщения ограничена 60-ю секундами . Возможность записи персонального приветствия отсутствует, а для прослушивания сообщений мы можем воспользоваться голосовым порталом 0860.

Абонентская плата за услугу «Голосовая Почта (базовая)» составляет 0 рублей, плата за подключение отсутствует. Звонки на номер 0860 не тарифицируются.Если вы хотите установить автоответчик на МТС, но не хотите переплачивать за излишний функционал, то эта услуга для вас!

Услуга «Голосовая почта»

Что касается автоответчика от МТС в лице услуги «Голосовая Почта», то здесь мы можем видеть более продвинутый функционал. Непрослушанные сообщения хранятся 7 суток, прослушанные – 10 суток, максимальная длительность одного сообщения составляет 90 секунд. Максимальное количество оставляемых сообщений для каждого абонента – 20 шт. Имеется возможность записать своё персональное приветствие, которое будут прослушивать все звонящие абоненты. Реализовано и получение SMS-уведомлений. Если в базовой версии мы можем прослушивать сообщения исключительно с телефона, то в этой версии присутствуют такие возможности, как отправка голосовых сообщений на электронную почту или по MMS.

Также имеется функционал по доступу к голосовым сообщениям через web-интерфейс. Для обеспечения безопасности реализован доступ к голосовому ящику посредством ввода пароля. Абонентская плата за использование услуги составляет 2,3 руб./сутки, плата за подключение отсутствует, вызовы на номер 0860 не тарифицируются.

Услуга «Голосовая почта+»

Данная версия услуги «Автоответчик» ориентирована на самых требовательных абонентов. Она позволяет хранить непрослушанные сообщения 10 дней, а прослушанные – 14 дней. Длительность записываемых сообщений составляет до 120 секунд, максимальное количество сообщений для одного абонента – до 30 шт . Также реализованы такие возможности, как запись персонального приветствия, отправка SMS-уведомлений, установка защитного кода и управление голосовым ящиком с помощью приложений (для iOS и Windows Phone). Абонентская плата за использование данной версии автоответчика составляет 3,3 руб./день, плата за подключение отсутствует. Вызовы на номер 0860 не тарифицируются.

Общие условия

Представленные в обзоре услуги доступны и в международном роуминге. При нахождении за границей для прослушивания сообщений используется номер +7-916-892-0860. Для управления услугами (например, для записи приветствий и настройки прочих параметров) используется веб-интерфейс или сервисный номер 0860. Что касается персональных приветствий для услуг «Голосовая Почта» и «Голосовая Почта+», то здесь реализована возможность записи приветствия с именем звонящего абонента. Адрес веб-интерфейса http://www.vm.mts.ru/ .

Как подключить «Автоответчик» МТС

Для того чтобы подключить один из вышеописанных автоответчиков на МТС, воспользуйтесь следующими командами:

  • Услуга «Голосовая Почта (базовая)» — наберите USSD-команду *111*2919# или отправьте SMS с текстом 2919 на бесплатный сервисный номер 111. При подключении данного варианта услуги происходит автоматическая установка переадресации по условию недоступности на номер +7-916-892-0860;
  • Услуга «Голосовая Почта» — наберите USSD-команду *111*90# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел) 1 на бесплатный сервисный номер 111. При подключении данного варианта услуги происходит автоматическая установка переадресации по условию недоступности, занятости и отсутствию ответа на номер +7-916-892-0860;
  • Услуга «Голосовая Почта» — наберите USSD-команду *111*900# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел) 9 на бесплатный сервисный номер 111. При подключении этого варианта услуги происходит автоматическая установка переадресации по условию недоступности, занятости и отсутствию ответа на номер +7-916-892-0860.

Время ожидания ответа составляет 15 секунд . При необходимости, вы можете установить персональные настройки переадресации и изменить время ожидания ответа.

Как отключить услугу «Автоответчик» на МТС

Для отключения услуг предусмотрены следующие способы:

  • Услуга «Голосовая почта (базовая)» — наберите USSD-команду *111*2919*2# или отправьте SMS с текстом 29190 на бесплатный сервисный номер 111;
  • Услуга «Голосовая почта — наберите USSD-команду *111*90# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел) 2 на бесплатный сервисный номер 111;
  • Услуга «Голосовая почта (базовая)» — наберите USSD-команду *111*900# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел)10 на бесплатный сервисный номер 111.

Списание абонентской платы прекратится сразу же после отключения той или иной услуги .

Поражают своих владельцев огромным количеством самых разных функций. О существовании многих из них пользователи могут даже не догадываться. Одной из таких функций является автоматический ответ на входящий звонок. Данной функцией обладают практически все флагманские модели известных брендов. Кому будет полезной функция автоматического ответа? Как настроить автоответ на телефоне? Как отключить автоответ на андроиде, а включить на айфоне? Эти и другие вопросы, связанные с автоматическим принятием вызова, мы и рассмотрим в данной статье.

Зачем нужен автоматический ответ на входящий звонок?

Автоответ - это функция смартфона, которая позволяет принимать входящие звонки автоматически через определенное время. Таким образом, чтобы ответить на звонок пользователю гаджета не нужно нажимать кнопку приема вызова или осуществлять какие-либо другие манипуляции. Через заданное время гаджет автоматически ответит сам. Такая функция будет полезна в следующих случаях:

  • При непрерывном рабочем процессе . Для людей, чья профессия связана с неотрывным рабочим процессом, который не позволяет или делает неудобным отвлечение на принятие вызова, автоответ будет очень актуальным. Человеку не нужно останавливать рабочий процесс, чтобы принять вызов. Смартфон сделает это сам. Для максимальной оптимизации процесса автоматического ответа, владельцу гаджета рекомендуется использовать гарнитуру.
  • При невозможности вручную отвечать на звонок . Не только на работе, но и в повседневной жизни, пользователю часто неудобно отвечать на звонок - за рулем автомобиля или во время езды на велосипеде; в случае, когда нужно снимать перчатки или доставать телефон из сумки на морозе; мыть руки для принятия вызова или осуществлять любые другие неудобные действия. Чтобы время пользователя не тратилось на лишние манипуляции, а оставались чистыми, пригодится автоответ на айфоне и андроиде.
  • Для людей с ограниченными возможностями . Одной из основных групп пользователей, для которых была разработана данная функция, являются люди с ограниченными возможностями. В некоторых случаях, данная функция является единственным возможным способ ответить на звонок.

Такая функция может быть как полезной, так и наоборот - приносить пользователю лишь дискомфорт и создавать неловкие ситуации. Например, автоматический ответ на входящий звонок может осуществляться даже тогда, когда владелец смартфона не слышал звонка. В этом случае, гаджет продолжает лежать на своем месте (в кармане, сумке, соседней комнате), а другой абонент уже соединен и слышит только шум в трубке. Именно поэтому далее в статье мы рассмотрим, как настроить автоответ на телефоне и как его выключить в случае необходимости. А во время принятия вызова, можно узнать в статье по ссылке.

Как включить/отключить автоответ на андроиде

Включить автоответ на андроиде не составит труда даже пользователю, который совсем не дружит с гаджетами. Для того чтобы активировать упомянутую функцию нужно пройти следующий путь в меню смартфона:

Настройки → Приложения → Вызов → Все вызовы → Режим ответа

В последнем подменю появляется функция поставить галочку напротив функции «Автоматически за … секунд». Таким же способом можно отключить автоответ.

В некоторых случаях вызовы продолжают приниматься автоматически, даже если упомянутая функция отключена. Иногда автоответ на андроиде может осуществляться через активацию другой опции «Движения и жесты». Ее можно отключить, пройдя следующий путь в настройках:

Настройки →Устройство →Движения и жесты

Последняя функция отвечает за управление смартфоном без касаний, именно они могут иногда автоматически принимать вызовы. Чтобы избежать этого, стоит деактивировать и эту функцию.

Как включить/отключить автоответ на айфоне

Все айфоны с iOS 11 поддерживают функцию автоответа. Настроить ее можно, пройдя следующий путь:

Настройки → Основные → Универсальный доступ → Источник звука → Автоответ на вызовы

При активации функции появляется возможность выбрать время, через которое осуществляется автоответ на айфоне. Интервал времени может варьировать в диапазоне от 3 до 60 секунд.

Чтобы отключить автоответ нужно пройти тот же путь и снять галочку напротив подменю «Автоответ на звонки». Для тех, кому не подходит функция автоответа, но не хочется пропускать важные звонки, подойдет автоответчик. Так как включить автоответчик на айфоне также просто, как и автоответ - с этой задачей сможет справиться каждый пользователь.

GSM-ka предлагает большой выбор смартфонов, в которых Вы легко сможете настроить автоответ. Заходите в каталог смартфонов нашего магазина и выбирайте современные гаджеты с удивительным функционалом, чтобы сделать Вашу жизнь ещё комфортнее!

Сразу оговоримся: услугу, которую многие называют «Автоответчик», мобильный оператор предлагает как «Голосовая почта». Чтобы избежать разночтений, мы используем более привычный для пользователей термин. Задавшись целью найти информацию о том, как отключить автоответчик на МТС Россия , необходимо четко понимать, что собой представляет сервис, каковы функции и механизмы работы.

Что такое «Голосовая почта» или «Автоответчик»

Оператор мобильной связи предлагает воспользоваться одним из трех вариантов услуги:

  • Базовая «ГП»;
  • «ГП»;
  • «ГП+».

Отличаются сервисы количеством сохраненных сообщений, сроками их хранения и длительностью сообщения. Базовый вариант функционирует бесплатно, «ГП» обойдется в 2,3 рубля, «ГП+» - 3,3 рубля в день. В платных пакетах расширен перечень возможностей, абонент может записать персональное приветствие, отправить СМС уведомления, управлять голосовыми сообщениями через приложения для смартфонов на платформах Windows Phone, iOS.

Особенности работы с «ГП»

Каковы бы ни были причины, разбираясь с вопросом как отключить функцию «Автоответчик» на МТС нужно учесть несколько особенностей сервиса. Услуга доступна в роуминге, чтобы прослушать сообщения, находясь за границей, наберите +7-9168920860. Чтобы изменить настройки используйте сайт или номер сервиса 0860.

Независимо от причин, вызвавших желание отказаться от сервиса, всегда нужно быть готовым и знать, как отключить автоответчик на МТС. Довольно часто отказ является следствием неприятных высказываний в адрес абонента. Некоторые используют возможность отключить услугу «Автоответчик» на МТС как способ немного сэкономить, другим услуга становится просто ненужной.

Отключение услуги «ГП»

Перед тем как отключить автоответчик на телефоне МТС, убедитесь, что вы действительно не нуждаетесь в сервисе и узнайте у оператора, какая из трех разновидностей подключена на вашей трубке. Чтобы быстро отключить «ГП» необходимо воспользоваться следующими USSD-командами:

  • «ГП» база - *111*2919*2#вызов;
  • «ГП» - *111*90#вызов;
  • «ГП+» - *111*900#вызов.

Отключения можно добиться при помощи СМС сообщения на номер 111, содержащего:

  • для «ГП» база – 29190;
  • «ГП» - 90 2;
  • «ГП+» - 90 10.

Чтобы узнать, как отключить автоответчик на МТС на Андроиде можно обратиться в ближайший сервисный центр, воспользоваться личным кабинетом или набрать с телефона уже известные комбинации USSD-команд.